2012. május 25. Orbán


Brian Tracy: Értékesítés ma

  2009. április 15. - 14:45


Mit jelent az értékesítés? A legegyszerűbben megfogalmazva, az értékesítés nem más, mint hogy segítünk egy személynek ráébredni arra, hogy a mi termékünk vagy szolgáltatásunk értékesebb számára, mint az az ár, amit érte kérünk.
Hogyan működik a piac? A piacgazdaságunk legfontosabb alapelvei a szabadság és kölcsönös haszon. Egy üzlet mindkét ügyfele csak akkor kezd komolyan tárgyalni, ha azt érzi, hogy a tárgyalásból jobb eredménnyel jön majd ki, mintha be sem szállt volna.
A három opció
A szabad piaci feltételek közt a vásárlónak minden vásárlási döntésnél három lehetősége van. Az első az, hogy megveszi a terméked vagy szolgáltatásod. A második, hogy a terméket vagy szolgáltatást mástól vásárolja meg. A harmadik lehetőség pedig az, hogy úgy dönt, hogy semmit sem vásárol.

A vásárló meggyőzése
A vásárló akkor veszi meg a te terméked vagy szolgáltatásod, ha nem csupán arról van meggyőződve, hogy a te ajánlatod a legjobb elérhető alternatíva számára, hanem arról is, hogy az adott pénzösszeget nem is tudná jobban elkölteni. Neked mint terjesztőnek azt kell bebizonyítanod, hogy ezek a feltételek fennállnak, és ki kell váltanod belőle, hogy lépjen az ajánlatodra.

Igazítsd termékbemutatódat a vásárló igényeihez
Az értékesítési szakma a II. világháború óta drámaian megváltozott. Bizonyos szempontból, az értékesítési módszerek egyszerűen igazodtak a vásárlók elvárásaihoz. Régen a vásárlók viszonylag egyszerűek voltak, és kevés információval rendelkeztek a választási lehetőségeiket illetően. Az akkori értékesítők gondosan megtervezett és megtanult termékbemutatókkal, rengeteg lelkesedéssel és egy sereg olyan technikával közelítették meg a vásárlókat, amelyek úgy voltak megtervezve, hogy megtörjék az ellenállást és bármi áron rendeléssel végződjenek.

Bánj velük tisztelettel
De az 50-es évek vásárlója a XXI. századra már megérett. A mai vásárlók okosabbak és jobban informáltak, mint valaha. Tapasztalt vásárlók, és több száz értékesítővel beszéltek már. Rendkívül bonyolultak, és tisztában vannak az elérhető termékek és szolgáltatások hihetetlen változatosságával, akárcsak azok viszonylagos erősségével és gyengéjével. Sokan közülük okosabbak és tanultabbak, mint maguk az értékesítők, és sokkal óvatosabban hoznak meg bármilyen vásárlói döntést.

Cselekedj gyorsan
Ráadásul elárasztja őket a munka és időszűkében vannak. A változás állandóan gyorsuló ritmusa, a leépítés, az átstrukturálás, és az őket körülvevő verseny nyomása miatt a mai vásárlók zaklatottak és zavartak. El vannak halmozva felelősséggel, türelmetlenek, gyanakvóak, kritikusak, követelőzőek és elkényeztetettek. A mai vásárló rátermettebb értékesítőt igényel. És ez csak egyre keményebb és bonyolultabb lesz az előttünk álló hónapokban és években.

Tennivalók
Íme két dolog, amit azonnal megtehetsz, ha mindezeket az ötleteket használni szeretnéd.

Először is, állandóan azon törd a fejed, hogy hogyan tudnád meggyőzni a vásárlót arról, hogy a te terméked vagy szolgáltatásod a lehető legjobb. Mi az, ami miatt megveszi vagy elutasítja azt?

Másodszor pedig minden nap fejleszd a tudásod és készségeidet, hogy még hatékonyabb értékesítő legyél. Ne feledd, akkor lesznek jobb vásárlóid, ha te is jobb leszel.


« Vissza a főoldalra | Vissza az MLM rovatba | Cikk hozzáadása a kedvencekhez »


 
Mai időjárás:
Max hőm.: 24 °C
 
Min hőm.:  15 °C
 
 

 

Mérleg
szeptember 23. - október 22.
 
Ne akarj egyedül vinni mindent a válladon, nem neked kell meghódítani a világot. A lényeg hogy mindenki egy keveset adjon el, hidd el, ha apró léptekben haladsz úgyis eléred majd a célod.       További horoszkópok »