2009. november 13. - 10:05
ÉPÍTŐ KÉPESSÉGEK
A sikeres MLM-est inkább a jó emberismeret, a jó kapcsolatteremtő képesség és egyfajta tanulható technikai képzettség jellemzi. Utóbbi annyit jelent, hogy megtanul hatásos bemuta-tókat, előadásokat tartani, amelyekkel még több tagot toboroz a hálózatba. Az emberismeret ahhoz kell, hogy gyorsan felismerjük, kiből lehet ügyes üzletépítő – a kapcsolatteremtő képesség pedig ahhoz, hogy ne féljünk idegeneknek is megmutatni az üzleti lehetőséget.
Fontos a kifogáskezelési technikák elsajátítása, bár Nógrádi szerint a legjobb kifogáskezelés a kifogások elkerülése. Az egyik kifogáskezelő módszer a „hagymatechnika”, vagyis a hagymahéjak lehántásának mintájára a sok ürügy mögött megtalálni a valódi okát annak, hogy beszélgetőtársunk miért nem akar csatlakozni a hálózathoz.
Erre egy példa: „Nincs pénzem elkezdeni”, „Ha mondjuk lenne rá pénzed, csinálnád?” „Nem, mert nincs rá időm munka mellett”, „Ha lenne rá időd, csinálnád?” „Nem, mert az ismerőseimet kell megkeresni”. Ez már lehet egy valódi ok, amelynek elhárítása után már igent mond az illető. Mindazonáltal az üzletépítéshez rengeteg türelem szükséges, és bizony meg kell tanulni elviselni az elutasításokat is – ahogy keretes írásainkban több hálózatépítő is megemlíti.
NEM A ROKONOKKAL KEZDŐDIK
A legtöbb kritika azért éri az MLMeseket, mert az üzletépítést saját rokonaikon, ismerőseiken kezdik. Nógrádi Bence arra tanítja az üzletépítőket, hogy a családtagokkal bánjanak óvatosan, ne erőszakolják rájuk mindenáron az üzletet vagy a termékeket. Az író szerint az MLM szakmában megszokott, hogy a sikeres üzletépítők olyan emberek segítségével építik fel az üzletüket, akiket csak jóval azután ismertek meg, hogy belekezdtek a hálózatépítésbe.
„A rokonok akkor kezdenek igazán az üzletépítés iránt érdeklődni, amikor mi kiugró jövedelmet kezdünk havonta kézhez kapni a hálózatépítésből. De akkor általában már nem kell hívni őket, maguktól is jelentkeznek…” – mondja Nógrádi némi iróniával.
ÍGY LEGYÜNK MLM-BESZÁLLÍTÓK!
„Ha van egy terméke, amelynek megvannak a szükséges vizsgálati eredményei, vagy megfelel a felügyeleti szerv (élelmiszerek, étrend-kiegészítők és kozmetikumok esetében az OÉTI) követelményeinek is, akkor érdemes felkeresni néhány már működő nagy MLM hálózatos céget és beajánlani, hogy vegyék fel azt a termékpalettájukra” – tanácsolja Kovács Zoltán, a 100 százalékosan magyar tulajdonú
Ökonet egyik tulajdonosa.
Nem árt előtte tájékozódni arról, hogy hasonló termékeket forgalmaz-e a hálózat, mekkora a termékpalettája. Mert azt mondják, hogy aki túl sok fajta terméket kínál, az valójában nem forgalmaz semmit, mert nem ismerheti eléggé a saját árupalettáját. Egy magára valamit adó értékesítési hálózat – ilyen az Ökonet is – teszteli a terméket, felméri a lehetséges piaci fogadtatást a hálózatán keresztül, és ha ez jó, felveszi a termékpalettájára. Az árban, dizájnban megegyeznek, és ekkor már csak a puding próbája következik.
UTAZÁSI IRODA HÁLÓZATÉPÍTŐKNEK
Berkics Miklós (42) az egyik legmagasabb pozíciót, a gyémánt-zafír státuszt érte el a Forever Living Products (FLP) hálózaton belül, így a hazai MLM egyik legnevesebb alakja. Rangja azt jelenti, hogy 21 közvetlen, jogdíjas csoportot épített fel. Egy interjúkötetben azt nyilatkozta, hogy legsikeresebb munkatársai egy órára kipróbálhatják Ferrariját.
„A kilencvenes évek elején több network marketing céget is kipróbáltam 6-7 hónapig, de mindegyik komolytalannak bizonyult. 12 éve találkoztam az FLP-vel, amelynek család- és emberközpontú filozófiája, stabilitást jelentő múltja és szponzorom személye ott tartott. Nem bántam meg” – mondja Berkics Miklós, akinek ugyan mára jelentős a passzív jövedelme, mégis aktívan követi az iparágat érintő változásokat. A képzést, az eladástechnika fejlesztését, az új helyzetekhez való alkalmazkodást az egyik legfontosabb hálózatépítői tulajdonságnak tartja. Maga az FLP is követi a gazdasági változásokat, így például elindította Aloe Travel Service nevű utazási irodáját, amely a piacinál olcsóbban kínál külföldi utakat a hálózat tagjainak, így motiválva belépésre a leendő üzletkötőket. A válság miatt a meggyőzés technikája is változik, például többet hangsúlyozzák az üzleti előnyöket, és kisebb hangsúlyt kapnak a termékek. „Folyamatosan fókuszálni kell és nem szabad sajnálni a munkát az MLM-ből. 3-5 évet kell ráfordítani, hogy sikeresek legyünk, és persze stabil céghez kell csatlakoznunk.”
A HÁLÓZATÉPÍTÉS VILÁGBAJNOKA
Balogh Ottó egy óriási MLM-cég, a Nu Skin egyik legsikeresebb magyarországi vezetője. A kozmetikai cikkeket forgalmazó Nu Skin Enterprises közép-kelet-európai régiójában elsőként érte el a legmagasabb Team Elite szintet. 50 ország Team Elite-jei között világelső lett a „legdinamikusabb csoport” kategóriában. Elmondása szerint „ebben a szakmában olyan megelőzni a japánokat és amerikaiakat, mint fociban megverni a brazilokat és az argentinokat”.